Chez Chartwell, notre priorité demeure les soins et les services de qualité offerts à nos résidents. Nous avons pour mission d’offrir au résident un milieu de vie qui respecte son identité, sa dignité et son intimité, qui assure sa sécurité et son confort, qui lui permet de donner un sens à sa vie. Bref, une résidence qu’il peut fièrement appeler son c’est dans cette optique que nous concevons nos hébergements, que nous recrutons notre personnel et que nous déterminons les soins et services à offrir.

Nos résidences pour retraités autonomes, semi-autonomes ainsi que nos établissements de soins comptent parmi les plus modernes et les plus convoitées de l’industrie. Elles offrent en effet des hébergements plus vastes et plus confortables, accompagnés de services conçus pour répondre aux besoins des retraités d’aujourd’hui. Plus important encore, nous embauchons les employés les plus qualifiés et les plus à l’écoute des résidents, des gens qui apprécient le sentiment de valorisation qu’ils éprouvent à travailler auprès des personnes âgées et qui ont entièrement adopté nos valeurs en matière de soins et de services. À titre d’exemple, nos gestionnaires et notre personnel soignant sur place comptent parmi les plus professionnels et les plus engagés de l’industrie. Ces gens, personnel infirmier et professionnels de la santé expérimentés, voient aux activités quotidiennes de chaque établissement. Ce sont eux qui sont derrière l’excellente réputation de Chartwell au sein des bannières respectées et crédibles du secteur nord-américain des résidences pour retraités.  

Chartwell compte également parmi les rares acteurs de l’industrie à offrir des soins et des services évolutifs à travers la majorité de ses résidences pour retraités – que l’on parle de résidences pour personnes autonomes, semi-autonomes ou d’établissements de soins de longue durée. Cette offre rassure les retraités en leur donnant accès à une panoplie de soins et de services dans l’éventualité ou leur état de santé devait changer.